www.aziendadantonio.it è un sito e-commerce rivolto alla vendita di prodotti alimentari d'eccellenza di propria produzione. Tutti coloro che acquistano sul sito www.aziendadantonio.it, persone fisiche o aziende, ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita, sono da considerarsi clienti. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano le vendite dei prodotti elencati sul sito www.aziendadantonio.it, a partire dalla registrazione dell'ordine. Esse vengono applicate alle vendite effettuate tramite internet, e-mail, telefono, e gli altri mezzi via via proposti.
Condizioni ed accettazione
Il fatto che il Cliente accetti le Condizioni Generali di Vendita prima di confermare il proprio ordine, comporta automaticamente la presa visione e l'accettazione delle suddette senza riserva. Queste condizioni si applicano escludendo tutte le altre clausole, fatta eccezione per tutti gli accordi particolari pattuiti per iscritto e firmati da ambo le parti. È fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici, il numero di telefono e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia.
Modifica delle condizioni vendita
L’Azienda D’Antonio si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualunque momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Prodotti
L’Azienda D’Antonio si impegna a presentare le caratteristiche essenziali dei prodotti trattati. Le fotografie che illustrano i prodotti potrebbero, in alcuni casi, non essere identiche al 100% al prodotto stesso. In caso di induzione in errore, in nessun caso L’Azienda D’Antonio sarà responsabile. Tutti i prodotti presenti in questo sito sono conformi alle normative specifiche di riferimento che ne regolano la distribuzione e l'utilizzo a livello comunitario e nazionale; i prodotti che lo richiedessero, pertanto, saranno marcati CE ed accompagnati da dichiarazione di conformità.
Inoltre, il sistema di qualità attivo nell’ L’Azienda D’Antonio esige un severo controllo dei prodotti che ne garantisce la completa sicurezza e l'elevata qualità.
Prezzi
I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e sono prezzi IVA compresa. Tutte le eventuali spese di spedizione sono escluse. I prezzi indicati sul sito sono suscettibili di modifica in ogni momento e senza preavviso. Sono altresì suscettibili di variazioni per cause relative al lancio di un prodotto, promozioni e saldi. Attenzione: tutti i prezzi sono dati con riserva di eventuali errori di digitazione.
Ordini
In fase di completamento dell'ordine al Cliente viene richiesto di:
- compilare il modulo relativo ai dati personali; è importante specificare l'indirizzo di consegna, il numero di telefono e un indirizzo di posta elettronica (e-mail).
- rileggere attentamente il modulo, in tutte le sue parti, prima di convalidare l'ordine. L’Azienda D’Antonio non é ritenuta in alcun caso responsabile di errori inerenti ad un acquisto errato o da annullare e non reso noto senza prendere eventuali accordi tramite email, né tanto meno di errori relativi alla consegna del collo, derivanti da informazioni o dati erroneamente inseriti dal Cliente, nel modulo relativo ai dati personali.
- scegliere il metodo di pagamento preferito:
-
- Paypal/Carta di Credito: è il sistema di pagamento on line più conosciuto che consente di pagare con la massima sicurezza, in tempo reale. Con Paypal infatti, il negoziante non vede mai i dati della tua carta di credito o del conto (che sono criptati con un apposito sistema), ma solo il pagamento ricevuto. Non è necessario avere un account su Paypal, è infatti possibile pagare anche inserendo i dati della propria carta di credito nella pagina apposita a cui si viene reindirizzati.
- Bonifico Bancario: verranno indicati, al termine dell’ordine, i dati della Azienda D’Antonio su cui effettuare il bonifico. La spedizione della merce avverrà alla ricezione del bonifico da parte dell’Azienda D’Antonio.
- Contrassegno alla consegna: il pagamento verrà effettuato al corriere contestualmente alla consegna. Questo metodo di pagamento prevede un piccolo sovrapprezzo delle spese di spedizione, corrispondente a quanto viene imposto dal corriere.
Tempi di consegna
Gli ordini pervenuti entro le ore 10.00, dal lunedì al venerdì, vengono evasi entro le 48 ore tramite corriere con consegna in 48/96 ore, salvo disponibilità magazzino. Non verranno effettuate spedizioni nei giorni di sabato e domenica. In ogni caso il termine sovra indicato deve considerarsi come indicativo e non essenziale.
Condizioni di trasporto
La consegna è da intendersi al pianterreno. Per eventuali consegne ai piani superiori contattarci per ricevere un preventivo.
Costi di consegna
Il Costo per la spedizione del prodotto a mezzo corriere è condizionato dal peso totale della spedizione e viene evidenziato nella schermata finale dell’ordine, prima del pagamento.
Garanzia
All'arrivo del pacco controllare che lo stesso non presenti segni di manomissione. In caso contrario accettare la merce "con riserva". Nessun reclamo potrà essere ritenuto valido se segnalato dopo 7 giorni dal ricevimento del materiale. I reclami dovranno pervenire in forma scritta (posta od e-mail). all’Azienda D’Antonio, con sede in Pianella (Pe), C.da Santa Maria nr. 6, e-mail
Diritto di recesso
Gli acquisti sul nostro sito sono soggetti alla disciplina del D.Lgs n. 206/2005 e successivi, dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell'acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali. Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce. Per l'inizio di tale periodo di valutazione, farà fede la data indicata sulla bolla di consegna. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare all’Azienda D’Antonio una comunicazione scritta in tal senso, a mezzo PEC o lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Azienda D’Antonio C.da Santa Maria nr. 6 Pianella (Pe). Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, provvederemo a comunicare al cliente sia via e-mail che telefonicamente di far rientrare la merce con la semplice cura di indicare sul collo i propri dati quali nome cognome, indirizzo e numero telefonico. La merce dovrà pervenirci entro il termine previsto dalla legge dei dieci giorni lavorativi. Il prodotto dovrà essere reso a Azienda D’Antonio C.da Santa Maria nr. 6 Pianella (Pe), in perfetto stato, imballato nel suo imballo originale e completo in ogni sua parte ed eventuali accessori e documentazioni.
Il diritto di recesso si applica ESCLUSIVAMENTE al consumatore finale. Ne sono pertanto esclusi aziende e professionisti con partita Iva che acquistano in tali vesti.
Restituzione della merce
Le spese di spedizione di ritorno sono totalmente a carico del Cliente. L’Azienda D’Antonio raccomanda l'invio assicurato della spedizione in quanto il viaggio di ritorno ricade sotto la completa responsabilità del Cliente. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, l’Azienda D’Antonio darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; Azienda D’Antonio non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
Modalità
Nel caso in cui il Cliente desideri avvalersi del diritto di recesso, dovrà informare l’Azienda D’Antonio inviando una PEC o una raccomandata con avviso di ricevimento, al nostro indirizzo, contenente:
- la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge
- l'indicazione del prodotto/prodotti ordinati
- gli estremi del documento d'ordine e i dati relativi al mezzo di pagamento prescelto al momento dell'ordine.
Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza: non è possibile esercitare il diritto di recesso solamente solo su una parte del prodotto acquistato.
Sotto la riserva del rispetto delle condizioni del punto precedente (restituzione della merce), il Cliente verrà rimborsato dell’intero ammontare (compreso di spese di spedizioni). L’Azienda D’Antonio provvederà al rimborso di quanto sopra entro i 14 (quattordici) giorni lavorativi successivi la ricezione della merce. Il rimborso verrà effettuato con Bonifico Bancario c/o coordinate bancarie indicate dal cliente ovvero con altro mezzo disponibile. Per quanto riguarda il diritto di recesso le eventuali spese di gestione del rimborso saranno detratte dal valore.
